9 عوامل رئيسية يجب مراعاتها عند اختيار شركة تنظيف

اطلب من شركات التنظيف تزويدك بمراجع يمكنها أن تضمن جودة الخدمة التي تقدمها. يحتفظ الكثير بالتوصيات المكتوبة من عملائهم في ملف.
الخبرة والتدريب. الخبرة حاسمة ، لكنها أفضل بكثير عندما تكون مدعومة بتدريب محدد ومستمر. اطلب معلومات حول التدريب الذي يتلقاه موظفو النظافة ، ومن الذي يدربهم ، وعدد مرات تحديث تدريبهم وتحديثه.
الشهادات. يتوافق معيار إدارة صناعة التنظيف (CIVlS) ، وإدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) ، والمبنى الأخضر ClMS – كل هذه الأشياء ستحميك أنت وشركتك ، وفي بعض الحالات ، توفر لك أموالًا كبيرة. اطلب قائمة بجميع الشهادات المتعلقة بعملك.
تأمين. تأكد من أن أي شركات تنظيف تجارية تعتقد أنها مؤمنة بالكامل من أجل سلامتك وأمنك وشركتك ومنشآتك.
التوفر. اسأل منظفك عن أوقات التعتيم في جدولهم. هل لديهم أي؟ ما هي سياستهم بشأن طلبات الطوارئ أو القضايا التي تنشأ خارج ساعات العمل العادية؟ احصل على أمثلة واقعية عن كيفية وصولهم لعملاء محددين.
مسئولية. اكتشف كيف سيقوم المنظف بقياس وتتبع نجاحه في موقع عملك. كيف ستقدم ملاحظاتك وماذا سيفعلون بها؟ هل يوجد إجراء شكوى رسمي؟ هل يمكنهم تزويدك بأدوات التتبع؟


التنظيف الأخضر. كان اللون الأخضر هو الشيء الكبير التالي ، ولكنه الآن أصبح اليوم الشيء الكبير بقوة ، ومن المؤكد أنه هنا للبقاء. تعرف على منتجات التنظيف الخضراء والعمليات والشهادات التي يمتلكها المنظف – وما إذا كان بإمكانهم مساعدة عملك في الحصول على أنواع الشهادات الخضراء التي ستساعد في تحقيق أهدافك البيئية.
خطط وبرامج قابلة للتخصيص. لا تنغمس في برنامج تنظيف يوفر الكثير أو لا يكفي لمنشآتك. اسأل المنظف عما إذا كانوا يقدمون أي خدمات إضافية يمكنها تبسيط عملياتك وتحسين أرباحك النهائية.
سلامة. تأكد من أن أي شركة تعمل معها تتوافق مع قوانين OSHA ، وتوفر الزي الرسمي و / أو الشارات لتسهيل التعرف على موظفيها ، وقد وضعت عمليات وإجراءات لحماية السجلات السرية وإبقاء الأبواب مقفلة ، وإلا ستبقي موظفيك ومنشآتك وعملائك ، وتنظيف العاملين بأمان قدر الإمكان.
واللوازم والمعدات. اسأل عن المنتجات والمعدات التي تستخدمها شركة التنظيف. هل هي صديقة للبيئة؟ هل يشترون المحلية؟ ما هي جودة منتجاتهم ومعداتهم؟ كم ينفقون على الإمدادات ، وهل يبحثون بنشاط عن طرق للتوفير؟
عامل الناس. اطلب مقابلة الشخص الذي سيدير ​​حسابك. تعرف على الإجراءات المعمول بها لاستبدال عمال النظافة الذين لا ينجزون المهمة أو لا يلائمون منشأتك.